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社創專欄
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良心消費-兩不一多
近年社會開始流行良心消費的概念,鼓勵大眾將消費由一種單純的經濟行為,轉化為一種推動正面價值的社會行為,例如購買環保再造和公平貿易產品、光顧本土小店和社企,將社會意義融入日常生活當中,期望做到「兩不一多」。 「兩不一多」是甚麼? 「一不」=「不鼓勵額外消費」...
一蘭成功秘訣之一:客製化餐單
今時今日不論商品還是服務,很多公司都以「客製化」(Customisations) 吸引客人,究竟客製化有什麽好處?以下就以日本拉麵其中一個代表 - 「一蘭拉麵」來介紹! 一蘭社長吉富學講述一蘭拉麵走向世界的其中一個成功祕訣:設計「客製化」的點單模式餐廳提供的就只有一道豚骨...
香港社企發展史
#社創校園知識Time #香港社企發展史 #社會企業 #香港 社會企業最早於1970年英國出現,是公營及私營企業以外一種嶄新的企業型態,為創業者提供多一個選擇去開創企業。 而香港在2001年才開始使用「社企」這個概念。在「社企」之前,相類似的有由民間營運的庇護工場,合作社...
由根源問起 - 社企係啲咩?
社會企業顧名思義就係以企業形式去實踐社會目的,例如扶貧、幫助弱勢社群,或針對特定議題去提供解決方法。。。等我地嚟介紹下社企既其中四個特點啦! 1. 提供就業機會及扶貧 大部分弱勢社群例如少數族裔、視聽障人士等等,都面對失業或薪金被剝削的問題。於2001年,為解決弱勢社群的...
如何提高回頭率?- 整體客戶體驗
大部分初創社企既營業問題為客源不足,當中45%係不懂營銷,20%係服務質素問題。前者令到新客稀少,後者則令到新客唔再幫襯。要提升客量同回頭率,社企可以透過設計「整體顧客體驗」(Total Customer Experience) 去提高吸引力。 ...
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